Ziel und Nutzen der Ausbildung zum Qualitätsmanager/in:

Der Lehrgangsblock Qualitätsmanager ist bestimmt für Qualitätsmanagement-Experten, die als externe Dienstleister Betriebe beim Aufbau eines QM-Systems unterstützen, Qualitätsbeauftragte mit umfassender Verantwortung für QM-Systeme in größeren Betrieben, z. B. Berater und Qualitätsbeauftragte  in Betrieben der Verarbeitungsstufe.

Die Teilnehmer werden befähigt, systematische Einflüsse auf die Unternehmensprozesse zu erkennen. Grundlagen der Psychologie sowie arbeitsorganisatorische Methoden, Hilfsmittel und Fertigkeiten werden vermittelt, um Qualitätsverbesserungen in Unternehmen erreichen zu können.

Vermittlung der Grundbegriffe der Statistik und der stochastischen Methodik,
Kenntnis und Anwendung statistischer Prozessregelung (SPC), Stichprobenprüfung, Auswertungsverfahren und Grundlagen der Versuchsmethodik.

• Statistische Methoden im Unternehmen
• Messung, Analyse, Verbesserung
• Kundenzufriedenheitsermittlung
• Statistische Verteilung
• Prozesslenkung, Qualitätsregelkarten
• Versuchsmethodik
• Zuverlässigkeit
• Gruppenarbeit

Die Teilnehmer/innen kennen die arbeitsorganisatorischen und technischen Methoden, Hilfsmittel und Fertigkeiten sowie die psychologischen Grundlagen, mit denen Qualitätssteigerungen erreicht werden können. Durch die intensive Gruppenarbeit lernen die Teilnehmer/innen die Vorteile der Teamarbeit kennen.

• Analyse der Ausgangssituation
• TQM-Grundlagen
• Aspekte der Führung von Organisationen
• Politik und Strategie umsetzen
• Mitarbeitermanagement
• Partnerschaften und Ressourcen managen
• Prozesse managen
• Ergebnisse messen und bewerten
• TQM mit Projektmanagement umsetzen
• Selbstbewertung
• Gruppenarbeit

mit dem Abschluss "Qualitätsmanager/in DGQ"

Eine Zusammenfassung der Termine und Kosten für die QB- und QM-Lehrgänge finden hier.

Eine Anmeldung zur Prüfung zum Qualitätsmanager/in DGQ erfolgt durch die Teilnehmer selbst.

Dieser Lehrgang ist ohne Mittagessen.